Macht euer Philips Airfryer Probleme oder funktioniert nicht (richtig)? Auf dieser Seite erfahrt ihr, wie ihr die häufigsten Fehler eures Airfryer-Geräts selber beheben könnt.
Euer Problem findet sich nicht in dieser Liste? Dann schreibt gerne unten in die Kommentare – ich versuche dann zu helfen bzw. ihr könnt euch dort auch gegenseitig unterstützen!
Noch besser ist natürlich, wenn es erst gar nicht zu Problemen kommt. Deshalb findet ihr hier zunächst einige Hinweise, um Probleme zu vermeiden. Wenn ihr euch an diese einfachen Vorgaben haltet, sollte ein Großteil der darunter genannten Fehler gar nicht erst auftreten.
Probleme vermeiden: So benutzt ihr den Airfryer richtig
- Lest euch zumindest vor der erstmaligen Benutzung des Airfryer die beiliegende Bedienungsanleitung durch.
- Haltet euch an die maximale Füllmenge eures Airfryer-Geräts.
- Achtet immer darauf, angegebene Zutaten- und Flüssigkeitsmengen bei Rezepten einzuhalten.
- Schneidet Zutaten in möglichst gleich große Stücke, um ein gleichmäßiges Garen zu ermöglichen.
Fehler beheben: So löst ihr häufige Probleme
Wenn dann doch mal etwas nicht funktioniert, helfen euch hoffentlich folgende Tipps zur Lösung von Fehlern & Problemen des Philips Airfryer.
Bei einigen Punkte habe ich es extra dazu geschrieben, aber eigentlich gilt immer: Wenn die vorgeschlagenen Lösungen nicht funktionieren, wendet euch am besten direkt an den Kundendienst von Philips.
Airfryer funktioniert nicht
Problem
- Das Gerät funktioniert nicht.
Das kannst du tun
- Überprüfe, ob das Gerät richtig angeschlossen ist.
- Stelle die Zeitschaltuhr auf die gewünschte Einstellung bzw. mindestens auf 5 Minuten.
- Tritt das Problem weiterhin auf, wende dich an den Kundendienst von Philips.
Airfryer heizt nicht auf
Problem
- Der Airfryer lässt sich einschalten, heizt dann aber nicht auf.
Das kannst du tun
- Stelle sicher, dass du eine Garzeit eingestellt hast.
- Wird das Problem dadurch nicht behoben, könnte das Heizelement des Airfryer defekt sein. Wende dich an den Kundendienst von Philips.
Airfryer ist sehr laut
Problem
- Bei der Verwendung macht der Airfryer ungewöhnlich laute Geräusche.
Das kannst du tun
- Überprüfe, ob alle Teile richtig eingesetzt sind.
- Tritt das Problem weiterhin auf, wende dich an den Kundendienst von Philips.
Weißer Rauch tritt aus
Problem
- Bei der Verwendung tritt aus dem Airfryer weißer Rauch aus.
Das kannst du tun
- Überprüfe, ob du den Fettabscheider eingesetzt hast.
- Achte darauf, Pfanne & Korb vor jedem Gebrauch gründlich zu reinigen, damit sich keine Fettrückstände mehr darauf befinden.
- Achte darauf, dass die Panade am Frittiergut haftet, damit sie sich während des Frittierens nicht ablöst.
Display zeigt 5 Bindestriche / eine Error-Meldung
Problem
- Das Display des Airfryer zeigt fünf Bindestriche an.
Das kannst du tun
- Auf Grund von Überhitzung wurde die Sicherheitsfunktion aktiviert. Ziehe den Stecker aus der Steckdose und lass das Gerät kurz abkühlen. Schließe den Airfryer wieder an und schalte das Gerät erneut ein.
- Tritt die Fehlermeldung immer noch auf, wende dich an den Kundendienst von Philips.
Beschichtung löst sich ab / Ablösende Flecken treten auf
Problem
- Im Airfryer sind sich ablösende Flecken an der Beschichtung erkennbar.
Das kannst du tun
- Achte beim Reinigen darauf, keine scheuernden Reinigungsmittel oder metallischen Materialien zu verwenden.
- Achte darauf, den Korb immer richtig & vorsichtig in die Pfanne einzusetzen, ansonsten kann er die Beschichtung beschädigen.
- Grundsätzlich sind diese Flecken aber nicht schädlich und sollten euer Frittier-Ergebnis nicht beeinträchtigen.
Lebensmittel werden nicht gleichmäßig gegart
Problem
- Nach der Zubereitung im Airfryer sind die Lebensmittel nicht gleichmäßig gegart.
Das kannst du tun
- Achte darauf, die maximale Füllmenge nicht zu überschreiten.
- Schneide die Zutaten immer in möglichst gleich große Stücke.
Habe meinen Airy noch nicht lange. Bin beim testen u voll Zufrieden hab nun nur erstes Problem Der Timer läuft nicht mehr rückwärts u piepst nach Ende Garzeit. Habe ich was falsch gedrückt?
Hallo Helga, da bin ich leider überfragt und würde dir deshalb empfehlen, dich an den Kundenservice von Philips zu wenden: https://www.philips.de/content/B2C/de_DE/support-home/support-contact-page.html
Hab bei meiner auch das Problem. Stecker ziehen, kurze Zeit warten (Reset), Stecker wieder einstecken. Gerät einschalten Temperaturtaste drücken, Temperatur einstellen und bestätigen, Zeittaste drücken, Zeit einstellen und vor dem bestätigen die Favoritentaste mit dem Stern darauf drücken und danach erst starten. Viel Erfolg 🙂
Hallo.
Mein Airfryer schließt nicht richtig . Daher ist das Essen vorne nicht gut durch und auch die Pizza vorne nicht kross.
Bei meinem Power Airfryer ist das Licht im Inneren ausgebrannt,wie komme ich zum Lämpchen hinten, um es zu wechseln? LG Helga
hallo , ich habe ein Frage . warum zeigt die Philips Fritteuse HD9240/90 nummer 88 und gar nicht funktioniert ?
Hallo ich habe meinen Philipps airfryer xxl jetzt 1 Monat und mir fällt auf dass die heizqualität sinkt. Am Anfang waren bei den automatikprogrammen die Speisen wirklich perfekt und jetzt ist es so dass ich alles noch viel länger drinnen lassen muss weil es nicht durch ist (Pommes, Pizza) mache aber immer alles gleich auch mit der Menge und dicke.
Hallo bei meiner ist die Lampe von Innenraum ausgefallen. Ich möchte mal gerne Fragen ob ich die selber auswechseln kann. Da es nicht in die Beschreibung steht wie man es machen muss würde ich mich über eine Antwort freuen. Mit besten Dank in vorraus Maria Gervasi
Hallo vielleicht habe ich etwas falsch programmiert. Der Philips airfryer XXL zählt die Zeit nicht zurück. Die eingegebenen Zeit bleibt einfach stehen. Was hab ich falsch gemacht?
Ich hoffe auf Antwort
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Airfryermultifunktion lässt sich nicht mehr einschalten.
Er steht auf standby, aber er reagiert nicht auf Drücken.
Ich hab ihn vom Netz genommen und wieder eingesteckt.
Wie am Anfang gehen zuerst alle Lichter an und er piepst.
Dann gehen die Lichter aus und das StandByLicht bleibt an.
Er lässt sich aber auf das Drücken hin nicht aktivieren.
Ich habe gelesen, dass er sich bei zuniedig eingestellter Zeit nicht aktiviert.
Gestern habe ich ihn eine Minute laufen lassen, um dasFett in der Fettpfanne flüssig zumachen, um es mit Papier auffangen zu könnten. Das lief problemlos. Er war eingeschaltet, lief und ging ganz normal wieder aus.
Aber heute morgen ließ er sich nicht mehr aktivieren.
Ich kann so auch keine Einstellungen vornehmen. Was kann ich sonst noch tun.
Haben Sie vielen Dank für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Wunn
Liebe Susanne, bei mir das gleiche set heut Morgen, suche auch nach eine Lösung.
Guten Tag, ich habe seit heute das gleiche Problem.
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Airfryermultifunktion lässt sich nicht mehr einschalten.
Er steht auf standby, aber er reagiert nicht auf Drücken.
Ich hab ihn vom Netz genommen und wieder eingesteckt.
Wie am Anfang gehen zuerst alle Lichter an und er piepst.
Dann gehen die Lichter aus und das StandByLicht bleibt an.
Er lässt sich aber auf das Drücken hin nicht aktivieren.
Hallo Susanne
Wenn du prüfen kannst, ob die Tür richtig schließt (Tür auf =innlicht an,Tür zu = Licht aus ) sonst geht der timer und die anderen Einstellungen nicht,viel Glück
,
hi susanne hast du
– richtig die heizspirale gereinigt? (video auf philips homepage)
– allgemein tu ich alle teile immer nach gebrauch in den geschirrspühler die sind spühlmaschinen geeignet… (sollte trotzdem sich etwas ablösen gibt es auch ersatzteile) selbstverständlich kannst du es auch von hand abwaschen würde einfach keine stahlwatte oder ähnliches verwenden…
– Problem mit nicht aufheizen denke ich könnte auch von zu oft im eingeschaltetem modus kommen und dann den stecker gezogen ohne vor standby gedrückt… – meiner bimmelt auch rum wenn ich manuell modus ohne zeit nur temparatur einstelle das ist normal. aber allgemein falls manueller modus immer mit dem button unten beispielsweise beim xxl bestätigen (also drücken nicht drehen)
– Wenn zu oft ohne in standby zuschalten grade der stecker im aktiven modus gezogen wird kann das gerät wie ein kurzschluss erleiden symbolisch erklärt sprich elektronik geht schneller kaputt
freundliche grüsse
alexander
Meine Zeit beim Philips Airfryer zählt nicht mehr zurück. Er ist ca 2 Jahre alt und nicht sehr häufig in Gebrauch . Sonst bin ich sehr damit zufrieden.
Meine Zeit beim Philips Airfryer zählt nicht mehr zurück. Er ist ca 2 Jahre alt und nicht sehr häufig in Gebrauch . Sonst bin ich sehr damit zufrieden.
Bei meinem Airfryer lässt sich die Garzeit nicht mehr richtig einstellen.
Sie läuft beim Drehen des Rädchens teilweise vor und rückwärts ( also erst von 1-7 und dann wieder zurück). Erst nach längerem Probieren und leichtem Druck auf den Regler funktioniert es dann.
Bei meinem Airfryer lässt sich die Garzeit nicht mehr richtig einstellen. Beim Drehen des Rädchens läuft die Zeit nicht, oder die läuft teilweise erst vor und dann wieder zurück. ( also erst von 1-7 und dann wieder zurück).
Erst nach längerem Probieren und leichtem Druck auf den Regler funktioniert es dann irgendwann.
Hallo.
Mein XXL Airfryer geht von alleine mitten in der garung aus.
Beispiel es soll 30 min 170c garen, geht er nach 12min automatisch aus.
Auch wenn ich neu programmiere gleiches Problem.
Bis 18 Minuten das schafft er problemlos alles drüber geht er von alleine aus.
Ich schieb dann das Gargut in Backofen. Habe somit doppelte Arbeit und doppelte Energie verbraucht.
Das ist ja nicht sinn und zweck einer Heißluft Fritteuse.
– es ist nicht voll gefüllt
– der heizstab wird auch gereinigt mit feuchtem Tuch
– ich benutze keine Öle oder Flüssigkeit im Topf
– einmal die Woche im Gebrauch
– 8 Monate alt. (Neu gekauft)
Was könnte das Problem sein?
Hallöchen,
Ich habe das selbe problem, und zusätzlich Kann ich sie dann icht mehr einschalten. Erst wenn sie wieder komplett abgekühlt ist.
Guten Abend,
mein Airfryer HD976X macht häufig laute ungesund klingende Geräusche , als würde das Gebläserad extrem an anderen verbauten Teilen langscharben / vorbeischrädern.
Nach öffnen der Lebensmittelschublade und wieder schließen, ist es meist weg, bzw dann wenn ich warte bis das Luftrad still steht ,nachdem ich das Gerät komplett ausgeschaltet habe.
In einem andern Forum habe ich davon schon gelesen….
Da löst sich die Mutter auf der Lüfterwelle.
Hallo.
Meine Frituese schaltet sich zwischendurch immer wieder aus. Woran kann das liegen? Ich finde auch, das sie sehr heiss wird.
Hallo, bei meiner Leuchtet das Licht und pipt einmal bei der Stromzufuhr. Aber das Licht bleibt an und ich kann die Friseuse nicht anschalten, egal was ich drücke es passiert nichts… warum ??? Habe schon paar mal den Strom wieder ausgemacht und wieder an, dann ging es, aber jetzt passiert das nicht mehr… scheiße
Genau das selbe Problem habe ich auch. Ich backe mir morgens meine Brötchen darin , ist aber zur Zeit wegen dieses Problems nicht möglich. Das Gerät ist völlig ausgekühlt und funktioniert nicht 🙁 . Gibt es da eine Lösung ?
Bei meinem Airfryer 9654/90 lässt sich die Garzeit sporadisch nicht mehr richtig einstellen. Beim Drehen des Rädchens läuft die Zeit nicht, oder die läuft teilweise erst vor und dann wieder zurück. Erst nach abkühlen des Gerätes funktioniert es wieder.
Die Zeitlaufuhr läuft nicht runter.
Wenn ich 18 Minuten einstelle bleibt immer 18 Minuten im Display
Hallo, mein air fryer schliesst nicht mehr richtig. Was kann ich tun?
Hallo, was tun wenn sich der air fryer nicht mehr schlisst?
Hallo mein Airfryer schaltet sich mit Tiefkühlschrank Pommes immer erst aus. Woran liegt das?
Hallo, unser Power AirFryer lässt sich nicht mehr einschalten.
Auf dem dem Display leuchtet die Einschaltentaste auf, aber es reagiert nicht, wenn man die Taste mit dem Finger berührt.
Woran kann das liegen?
Hallo ich habe ein freutese Philips HD9240 PROBLEM , Display geit nicht AN. MFG
Der Airfreyer (bei mir XXL) ist das am schlechtesten verarbeitete Gerät, dass wir jemals hatten. Das Erste was abfiel war der Chromring des Drehknopfes. OK, wieder angeklebt, seit dem OK. Dann viel uns auf, dass sich der Korb und der Kübel nicht mehr anständig reinigen liessen. Siejt aus wie Sau, total verfleckt und weder im Geschirrspüler noch per Hand sauber zu kriegen. Sieht aus wie eingebrannte Fettflecken. Was ist das für eine bescheuerte Beschichtung?. Inzwischen hat sich die Schubladenfront verzogen. Past nicht mehr randschlüssig ins Gerät. Tja und jetzt ist die Folie über den Hauptschalter gebrochen, der darunter liegende Taster schaut nackt hervor. Hab das 3 Tage ach Ablauf der Garantie Philips mitgeteilt. Antwort: es gibt kein Ersatzteil (die Folie), Reparatur wegen Garantieablauf abgelehnt. Das ist Phillips heute.
Hab seit einiger Zeit ein Billiggerät mit Tauchbedienung. Weniger Leistung (1700 W) und man sollte 1 – 2 Min vorheizen, aber Pommes usw. werden um Längen besser. Reinigung ein Kinderspiel. Ausserdem kann man das Ding auch als Kochtopf zum Dämpfen benutzen (flacher Wasserbehälter sitzt oben drauf). Großartig, um 100 Euro.
Wir haben eine Bagotte Heißluftfriteuse, die leider nicht mehr richtig schließt d.h. auch die rote Warnlampe, dass sie nicht richtig geschlossen ist, ist immer an.
Könnte uns bitte jemand einen hilfreichen Tipp geben, wie wir das beheben können, denn wir sind ansonsten mit dem Gerät sehr zufrieden und natürlich ist gerade die Garantiefrist abgelaufen…..
Vielen lieben Dank
Wir haben eine Bagotte Heißluftfriteuse, die leider nicht mehr richtig schließt d.h. auch die rote Warnlampe, dass sie nicht richtig geschlossen ist, ist immer an.
Könnte uns bitte jemand einen hilfreichen Tipp geben, wie wir das beheben können, denn wir sind ansonsten mit dem Gerät sehr zufrieden und natürlich ist gerade die Garantiefrist abgelaufen…..
Vielen lieben Dank für Hilfe
Hallo, ich kann keine Temperatur einstellen. Ich stelle 170 ° ein uns sie läuft runter auf 40 °, was kann ich machen?
Meine Heißluftfriteuse ist neu und lässt sich nicht öffnen
Mein Philips Airfryer HD 9240 schaltet sich während des Frittiervorgangs selbstständg aus. Nach dem ich den Netzstecker ziehe und ein wenig warte, dann den Stecker wieder einstecke, lässt sich sich für eine kurze Zeit wieder in Betrieb nehmen, geht dann aber nach kurzer Zeit wieder aus. Meine Frage ist nun ob es sich hier um einen Thermostatfehler handeln kann ?
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Airfryermultifunktion lässt sich nicht mehr einschalten.
bei eingegebener Zeit fängt der Garprozess ganz normal an,
dann nach ein paar Minuten schaltet er sich einfach aus.
Auf erneutes Aktivieren, reagiert er nur damit, das am Anfang zuerst
alle Lichter angehen, er piepst und geht dann wieder komplett aus.
Ich hab ihn vom Netz genommen und wieder eingesteckt.
Er lässt sich auch auf erneutes An- Drücken hin nicht aktivieren.
Wollte Pommes machen, in normaler Menge – d.h. nicht überfüllt.
Vor einer Woche ging alles noch “normal” , er war eingeschaltet,
lief und ging ganz normal wieder aus = beim Hähnchen frittieren
Ich kann so auch keine Einstellungen vornehmen. Was kann ich sonst noch tun.
Haben Sie vielen Dank für Ihre Antwort.
Guten Tag,
ich benutze den Philips Airfryer XXL seit ca. 9 Monaten etwa 2x pro Monat. Alles, was in die Spülmaschine darf, wird dort nach jedem Einsatz gereinigt. Gestern habe ich Pommes zubereitet und es roch nach Hühnchen!? Nachdem die Pommes fertig waren und das Gerät abgekühlt war, habe ich mal an die innere Decke gefasst. Es war ölig mit einem schwarzen, dünnen Rußfilm. Ist das normal? Ich benutzte so gut wie kein ÖL und fülle den Korb höchstens zu 1/3. Wie kann ich das reinigen?
Vielen Dank für Ihre Antwort
Tippfehler: ich befülle ihn höchstens zu 2/3.
Hallo, mein Philipps Heißluft Friteuse Aifire lässt sich mittlerweile sehr schwer öffnen.
Ich habe sie so gut es ging gereinigt, aber leider ist das Problem nach wie vor.
Ich bitte darum, mir zu helfen wenn jemand weiß was ich tun kann.
Vielen lieben Dank
Elke Grzondziel
Hallo Airfryer Fans. Ich habe einen Philips 9252/70 und bin von den Kochergebnisse sehr begeistert. Das ist alles bis jetzt top. Was mich aber etwas stört, ist die Touchbedienung, die egal was man antippt, Temperatur oder Dauer oder auch die verschiedenen Backmodi, mit dem Zeigefinger geht schonmal fast gar nichts. Auch mit dem Daumen oftmals Glücksache. Ist das normal?
Ich habe den Airfryer seid ein paar Tagen. Vorhin kam die Fehlermeldung E9. Was kann das sein
Hallo zusammen,
die Schublade meines Airfryers schließt nicht mehr richtig. Das Spaltmaß zwischen Lade und Gehäuse wird immer größer.
Gibts da eventuell ein paar Schrauben, die man nachziehen kann/sollte?
Je größer der Spalt wird desto mehr Energie geht flöten.
Bin offen für jeden Tipp.
Mein Airfryer HD9285 heizt nur noch von 80 bis 200 Grad.